Dépannage & Maintenance

Difficultés de connectivité Internet et ADSL, configuration PC, diagnostique et dépannage de problèmes de toutes sortes sur vos installations matériels, réseaux, système d'exploitation Microsoft Windows, logiciels, etc. Nous proposons un service en atelier, sur place dans un rayon local, et à distance par le biais de la télémaintenance.
Les interventions peuvent être à la suite d'une panne ou dysfonctionnement, ou encore préventives et programmées de façon régulière.

L'outil informatique est maintenant indispensable dans toute activité professionnelle. Il suffit de se poser la question "pourrais-je fonctionner sans informatique et, si oui, pendant combien de temps?". La plupart des professionnels répondront qu'il est effectivement possible de fonctionner sans informatique pendant une courte période, mais que son absence se fera sentir rapidement par une baisse de productivité, des problèmes de communication, voire un blocage total de l'activité.

Une voiture s'entretient, un ordinateur aussi - il convient donc de mettre en place un filet de secours en cas de problème, mais aussi d'agir de façon active pour assurer le bon fonctionnement des outils de travail. Ceci s'applique aussi bien à vos logiciels et applicatifs qu'à votre matériel, et va au delà du dépannage pour inclure l'optimisation de l'existant et l'identification précoce des problèmes

Tarifs

Abonnement Prévoyance

Pour nos clients avec une utilisation informatique légère, nous proposons un abonnement mensuel qui permet de parer aux mauvaises surprises et de maîtriser votre budget maintenance. Vous choisissez le montant que vous souhaitez payer chaque mois (minimum 12,50 €). Chaque mensualité a une validité d'un an. Lorsque vous nous faites intervenir, le montant déjà payé (en cours de validité) sera déduit de votre facture qui bénéficie en outre d'une remise de 10% sur le tarif sans abonnement.

Cet abonnement n'est proposé qu'aux entreprises individuelles, auto-entrepreneurs et EURL/EARL avec moins de 3 salariés.

Abonnement Privilège

La différence donfi.com c'est que nous agissons comme partenaire dans votre entreprise, dans le cadre d'un abonnement original, sur le modèle des opérateurs de téléphonie mobile. Les avantages de l'abonnement Privilège sont:

  • une facturation à la minute dès la première minute
  • le report des minutes inutilisées sur le mois suivant(1)
  • un tarif dégréssif en fonction de votre engagement
  • un accès prioritaire à nos services et techniciens
  • un engagement sur la qualité de nos prestations
  • pour un engagement annuel, le premier mois vous est offert!
(1) dans la limite de deux mois
FormuleMinutes sur placeTarif Mensuel
Privilège 66050 €
Privilège 1212090 €
Privilège 24240160 €

Au delà des minutes incluses dans la formule, vous avez la possiblité de recharger votre compte au même tarif unitaire par tranche de 30 minutes.

Les dépannages effectués en atelier sont décomptés avec 33% de réduction ; une minute sur site vaux une minute trente en atelier.

Le premier déplacement du mois est inclus.

Sans Abonnement

Lieu d'intervention1ère heure(1)½ heure supplémentaire(1)
Sur site(2)60 €20 €
En atelier45 €20 €
(1) les tranches horaires s'entendent indivisibles.   (2) le déplacement est compris dans le prix.

Sans Abonnement

Nous pouvons également intervenir de façon exceptionnelle pour un client sans abonnement selon le tarif ci-dessus.

TVA non-applicable, art 293B du CGI

Références

Voici une petite liste de clients qui ont fait appel à nous récemment: